Звернення громадян

Розгляд  звернень громадян регулюється Законами України:„Про  Національний архівний фонд і архівні установˮ„Про звернення громадянˮ,„Про інформаціюˮ, „Про захист персональних данихˮ.

Держархів області виконує запити:

  • соціально-правові
  • тематичні
  • персональні (біографічні та генеалогічні)
  • майнові.

Соціально - правові запити

Виконання запитів, спрямованих на соціальний захист та забезпечення прав громадян України, іноземних громадян та осіб без громадянства як на території України, так і за її межами, а також задоволення інтересів населення, пов'язаних із доступом до ретроспективної документної інформації, займають провідне місце в роботі державних архівів і, згідно з Законом України “Про Національний архівний фонд та архівні установи” (ст.35), здійснюється безкоштовно.

Перелік соціально - правових запитів щодо підтвердження законних прав та інтересів громадян, що виконуються Державним архівом   безкоштовно:

  • реєстрацію актів громадянського стану;
  • національність (підтвердження громадянства України);
  • освіту;
  • трудовий стаж (для трудових книжок лише архівна довідка) та заробітну плату;
  • пенсії;
  • присудження наукових ступенів, присвоєння вчених звань і підвищення кваліфікації;
  • нагороди, присудження почесних звань;
  • творчу діяльність, авторські та суміжні права на наукові й інші праці;
  • військову службу в складі діючої армії в період бойових дій, у тому числі під час виконання інтернаціонального обов’язку;
  • участь у ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС;
  • поранення, стан здоров’я та перебування у військово-лікувальних установах;
  • участь у Другій світовій війні;
  • перебування в партизанських загонах та з’єднаннях, участь у підпільному русі в період Другої світової війни;
  • перебування в евакуації, на окупованій території України та інших держав у період Другої світової війни, у фашистських концтаборах, гетто та інших місцях примусового утримання в період війни;
  • примусове вивезення з тимчасово окупованої території до Німеччини та інших країн Центральної та Східної Європи в період Другої світової війни;
  • репресії, депортації, розкуркулення, позбавлення волі та виборчих прав (у тому числі про конфіскацію майна) і наступну реабілітацію.

 

Запити персонального характеру (можуть стосуватися як самого заявника, так і інших осіб.):

  • Біографічний запит стосується інформації про перебіг життя та уточнення біографічних фактів фізичної особи;
  • Генеалогічний запит має на меті надання інформації для встановлення родового та родинного зв’язку і має містити інформацію про двох або більше осіб, пов’язаних таким зв’язком, про історію сім’ї, роду, які стають дедалі важливішим напрямом діяльності державних архівів України.

 

Державний архів Хмельницької області проводить генеалогічні дослідження, які виконуються на платній основі. Вартість виконання запиту залежить від його складності і часу, витраченого на пошуки необхідної інформації. Оплата визначається переліком цін і тарифів на роботи та послуги, що виконуються Держархівом області. Плата за виконання запиту включає вартість довідки та пошукових робіт. Звертаючись до архівної установи, заявник має надати таку інформацію:

  • історичний регіон України, де проживали предки;
  • назва села, міста, містечка;
  • прізвище предка (для жінки - дівоче прізвище);
  • дати народження, шлюбу, смерті;
  • віросповідання;
  • суспільний (майновий) стан.

Швидкість та результативність пошуку залежать від повноти й точності вказаних вихідних даних.

Графік роботи з юридичними і фізичними особами: вівторок, четверг - 8:00 - 17:00. 

Інформацію про результати розгляду заяв-запитів можливо дізнатися за тел.: (0382) 79-45-59 - стіл довідок, або електронною поштою: archive_km@arch.gov.ua

 

Подання заяв до Державного архіву:

 

Особистий прийом здійснюється за РОЗПОРЯДКОМ РОБОТИ Держархіву.

Вхід на територію - за пред'яви документа, що посвідчує особу (паспорта тощо). 

До уваги відвідувачів з інших населених пунктів України та іноземців: уточнюйте розпорядок роботи та повідомляйте заздалегідь про запланований візит! 

Шановні дослідники (науковці, студенти і аспіранти)! Для роботи з науковою метою потрібно надати офіційний лист від установи (університету, інституту тощо) із зазначенням теми дослідження. 

Письмовий запит до Держархіву заповнюється за відповідним ЗРАЗКОМ ЗАЯВ Запит надається до Держархіву: на особистому прийомі, адресною поштою, електронною поштою ( не приймаються звернення, надіслані з доменів: @mail.ru, @mail.ua, @list.ru, @yandex.ru, @yandex.ua, @rambler.ru). 

У запиті від фізичної (приватної) особи обов'язково вказується така інформація про заявника: 

1. прізвище, ім’я, по-батькові;

2. адреса офіційної реєстрації (за паспортом тощо);

3. поштова адреса (для електронного листування також вказується адреса електронної пошти);

4. контактний телефон. 

Анонімні звернення, заяви та запити, а також такі, що не відповідають вимогам закону україни «про звернення громадян», правил роботи архівних установ україни – не реєструються та не розглядаються.

Юридичні особи (установи, організації, товариства, об’єднання та ін.), - надають запит виключно на офіційних бланках. 

 

Дотримуйтесь вимог оформлення заяв!

 

З корисними посиланнями для пошуку потрібної інформації можете ознайомитись ТУТ